Wat moet een ICT Management Trainee eigenlijk kunnen?
Na een zorgvuldige selectie
worden de starters bij
EVG Start in dienst genomen. Ze worden in een periode van 6 weken opgeleid. In deze tijd staan het ontwikkelen van competenties en het verwerven van kennis centraal. Het gaat erom dat starters echt begrijpen wat nodig is om succesvol te zijn. Daarnaast ontdekken we op welke onderdelen zij zich moeten ontwikkelen. In ieder geval zijn starters aan het eind van deze periode gecertificeerd in IT-servicemanagement (ITIL en ISO/IEC 20000), projectmanagement (PRINCE2) en functioneel beheer (BiSL). En wat misschien nog wel belangrijker is: ze begrijpen hoe ze dit succesvol in kunnen zetten
.
Hieronder beschrijft een van onze starters hoe zij de startperiode van het ICT Management Traineeship heeft ervaren.
5 stappen naar een succesvol ITIL-project
Het IT service management (ITSM) raamwerk ITIL werd halverwege de jaren '80 bedacht om de wantoestanden bij de Britse overheids-ICT op te lossen en IT beter te laten presteren. ITIL staat nu synoniem voor goed ITSM en het lijdt niet langer twijfel dat het I&O (Infrastructure & Operations)-organisaties ten goede komt. Uit onderzoek van het IT Service Management Forum (itSMF), uitgevoerd door Forrester, blijkt dat ITIL bij organisaties serviceproductiviteit bevordert (in 85 procent van de gevallen), kwaliteit verbetert (83 procent), de reputatie van het bedrijf verhoogt (65 procent) en kosten laat afnemen (41 procent).
Arbeidsmarkt 2012: mismatch tussen vraag en aanbod van talent
Werkgevers én werkzoekenden krijgen het zwaar op de arbeidsmarkt in 2012. Er is een groeiende behoefte aan flexibiliteit en specialistisch talent is schaars, maar tegelijkertijd neemt het aantal werkzoekenden toe. Deze mismatch zorgt ervoor dat de arbeidsmarkt steeds competitiever wordt. Het is een ontwikkeling die al een tijd gaande is, maar volgend jaar in een stroomversnelling terecht lijkt te komen.
Bevlogen jong talent. Hoe behoud je ze?
Om jonge talentvolle werknemers aan te trekken en te behouden zullen bedrijven uit een ander vaatje moeten tappen. De eisen van de jonge generatie talentvolle werknemers (ook wel generatie Y genoemd) zijn anders dan haar voorgangers. Uit de recente Global CEO survey van PwC komen 4 richtlijnen naar voren om bevlogen jong talent aan te trekken en te behouden.
+316 1460 1470
